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Términos y Condiciones de Social Media: Ramificaciones Legales – Parte I: Instagram

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Sería correcto asumir que un número muy limitado de los usuarios de plataformas social media (entiéndase, Instagram, Twitter, Facebook, Pinterest, Tumblr, etc.) leen y asumen a sabiendas los términos y condiciones a los que se adhieren. A continuación resumiremos los términos y condiciones de Instagram y algunas de sus ramificaciones legales.

Primero lo primero, se debe tener mínimo trece años para tener una cuenta. La cuenta solo puede estar a su nombre o al de su empresa, no se debe abrir una cuenta para otra persona u organización sin su consentimiento explícito así como también un poder para asumir los términos y condiciones.

En cuanto contenido generado por los usuarios, es responsabilidad de éstos utilizar contenido del cual sea titular o esté facultado para su uso en esta plataforma y para los fines, ya sea personal o comercial. El usuario es responsable por cualquier mal uso del contenido y debe mantener a Instagram indemne de cualquier responsabilidad que resulte de las actividades directas del usuario o aquellas hechas en su nombre.

Anteriormente hablamos de la necesidad de que el usuario sea titular o licenciatario del contenido que utiliza en Instagram. Este punto es importante cuando contemplamos los derechos que adquiere Instagram en relación al contenido que publican los usuarios. El usuario le concede a Instagram una licencia de uso cuya modalidad es no exclusiva, gratuita, transferible, mundial y sujeta a los términos de su política de privacidad.

Como regla general, si no se cuenta con el consentimiento explícito del titular de los derechos del contenido (o no sabe quién es el titular con seguridad) no es buena idea reutilizarla en Instagram o cualquier otra plataforma, en especial para fines comerciales. Es importante señalar que no es lo mismo obtener el consentimiento del titular que reutilizar la imagen y mencionarlos a modo de darles crédito.

Cuando decimos contenido nos referimos a imágenes texto, música y videos, todos elementos que son utilizados en Instagram. Estos elementos son susceptibles de protección bajo derecho de autor y/o derecho marcario. Igualmente las personas tienen derechos a la imagen lo que significa que su semblanza no puede ser utilizada para fines comerciales sin su consentimiento aun cuando la imagen se haya obtenido en un lugar público.

Los usuarios de Instagram se comprometen a un uso legítimo de la plataforma. Además de las consideraciones anteriores de Propiedad Intelectual el usuario también se encuentra sujeto a disposiciones de protección al consumidor y competencia desleal (por mencionar algunas) tomando en cuenta la naturaleza  publicitaria de muchas cuentas y el creciente número de influencers presentes en las redes que reciben compensación por sus posts.

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